Vodafone vs PT = Cliente infeliz

Estou à mais de uma semana à espera que a vodafone me reponha o serviço a funcionar, a Vodafone por sua vez está à espera que a PT vá a minha casa com eles para resolverem o problema, começaram por combinar uma hora comigo e ligar com a PT para acertar essa “hora” depois ligaram-me a perguntar se não podia ser às x horas porque a PT não podia às y e eu disse tudo bem. A PT vai uns dias antes a minha casa diz que o problema não é deles porque com eles “está tudo bem viram no exterior e é a vodafone que tem de ver o que se passa”.
A vodafone vai a minha casa no dia combinado à hora combinada e diz que a PT não compareceu fazem uns testes e dizem que a linha não tem sinal, fico eu no meio à espera que cada um se entenda para me deixarem o serviço a funcionar. Até agora nada, nem me ligaram para remarcar. A PT é imcompetente porque começou por provocar o problema trocando um poste na rua por um novo e deixou-me o serviço sem funcionar após a troca, a vodafone é uma empresa que devia sair do serviço de ADSL + voz porque não é a apontar culpados que se agarram clientes.
Eu quero o problema resolvido não quero saber se a PT fez ou não merda. Já sei que se contratar o sapo ADSL o meu problema vai ficar resolvido em 2 dias ou o tempo que demorar a ser feita a instalação e depois qualquer problema é resolvido pela PT que é quem gere a linha.
Não sei o que passou pela cabeça do governo quando aceitou que estes monopolistas (PT) gerissem a rede telefónica do país. Naked DSL em Portugal duvido que qualquer dia venha a existir. Lamento também a sorte da Vodafone que pensou que podesse contar com a rede da PT quando a mesma é um concorrente directo.
Na empresa que trabalhei anteriormente quando cheguei a entrar tinham ADSL o despiste de problemas era uma caca a explicação ao cliente do problema ainda mais era porque usava sempre o mesmo argumento “vamos ter de agendar com a PT”, desde quando faz sentido vender um serviço em que mencionamos o nome do concorrente como intermediário neste caso importante para resolução da situação? Por isso a empresa onde estive fez bem e abandonou o ADSL.

stocks and bonds zon comment

Desde já esclareço que não sou um entendido na matéria do mercado accionista isto são apenas opiniões relativas às empresas aqui descritas em comparação com outras do mercado.

ZON a 5 euros e 21 cêntimos cada título. É uma empresa nacional com grande quota do mercado 74,3% do mercado nacional comenta o próprio presidente que a ZON irá perder mercado face à crescente concorrência procura agora investir no mercado Angolano para expandir a carteira de clientes além fronteiras. Ganhou realmente independência este ano 2008 e para manter a posição no mercado ainda tem muitos investimentos a fazer, as últimas compras da Bragatel , Pluricanal Leiria, Santarém e Tvtel (20%) que basicamente cobrem as mesmas áreas e mercado que a Zon, esta apenas eliminou os pequenos concorrentes que tinha.

Portugal Telecom a 7 euros e 26 cêntimos. Várias entidades estrangeiras recomendam agora a venda das acções baixando ainda mais o preço das mesmas. A operadora que entrou este no mercado com a marca MEO serviço de DTH para concorrer com a ZON que diz já ter 100 mil clientes tem também investimentos em Angola e Brasil apesar de ter mais participações no Brasil para além da PT Inovação Brasil. Por outro lado temos a PT comunicações S.A. que detém o portal sapo certamente o nº 1 em Portugal sim com concorrentes(ainda a crescerem) mas também já com uma cara angolana o sapo distinguiu-se um pouco por ser o yahoo de Portugal.

A PT sempre criou um pouco os seus próprios produtos e ferramentas por outro lado a ZON sempre contou com os serviços de outros. Notou-se um interesse em avançar e modernizar quando surgiram os primeiros boatos da separação PT <> PT Multimédia. Agora também a apostar no FTTH.

Sonaecom 1 euro 94 cêntimos Detém Optimus: #3 Operador Rede Móvel , Clix e Novis: #2 Operador Rede Fixa, Internet e Voz, IPTV. Jornal Público, e outras empresas de IT. A passar fibra no país de norte a sul para passar à próxima geração de serviços de qualidade.

EDP 3 euros e 13 cêntimos detém a 100% a EDP Renováveis empresa que nos EUA têm a 100% participação na Horizon Wind Energy através da qual diz garantir produção e a venda nos EUA de energia eólica. Vai-se destacando também em Espanha, Brasil, e no seu principal mercado Portugal. “EDP quer liderar na Polónia e entrar na Roménia e Bulgária“.

Algo que gostaria de comparar seria a ZON à EDP , duas empresas que fornecem um serviço nacional apesar de distinto um serviço do qual detêm algum controlo de mercado devido ao seu passado. Mas não vou comparar, prefiro comparar todas tentando colocar tudo no mesmo pote e referindo como é que 3 empresas que têm um maior mercado e neste momento mais estaveis conseguem ter um preço por acção mais baixo que a zon a 5.21. A única explicação que encontro é um novo muito aguardado share buy back ou uma possivel fusão Sonaecom+ZON. Só assim acredito se justificar os 5.21 ou mesmo os 7 equiparando à PT.

meo serviço

http://www.meo.pt — Estive na TMN e lá estava a box do meo enquanto esperava que o meu telemovel recebesse energia suficiente para eu fazer um telefonema (não perguntem).

Enquanto aguardava fui experimentar o serviço. Neste serviço o zapping é elevado a um outro nível enquanto vejo o programa actual posso ir vendo outros canais e os programas que lá estão a dar tal como o tempo para esse programa terminar só isso para mim já foi UAU.

Caramba aquilo é muito porreiro, se este serviço não tivesse um custo do igual ou superior a 44.90 euros mês, e não estivesse dependente de uma box por tv para funcionar( é possível injectar o sinal na rede cabo existente e se sim só funciona para um canal ?), a qualidade do serviço já será julgada de acordo com a localidade. O medo do digital passa pelas quebras com que a zon habituou alguns clientes os freezes na imagem mas sendo o futuro o digital  com o TDT isto mais tarde ou mais cedo terá de ser resolvido.

FTTH e Tvtel

Apesar de ter sido adquirida pela ZON a Tvtel abriu agora uma “célula” no Porto, na Foz para ser mais exacto apenas com fibra desde o headend(datacenter) até casa dos clientes.

Resta saber se este avanço à frente de outros operadores como a Sapo(PT) e Clix (Sonae) se irá manter muito tempo estando já a PT em testes e a Clix prestes a lançar o novo produto segundo informações já com várias casas passadas e testes a serem finalizados.

FTTH está para ficar, e os preços para se manterem como estão mas com velocidades mais altas, 100Mbps para ser o objectivo…

spam já aparece com clix.pt

Já tinha apanhado uns email’s que se mascaram como sendo da Clix hoje lá fiz a rule para o spamassassin, ainda em testes…

local.cf

header CLIX_FR Subject =~ /\*\*Alguem\*\* enviou-lhe um postal/
describe CLIX_FR Subject has **Alguem** enviou-lhe um postal

header __CLIX_FR Subject =~ /\*\*Alguem\*\* enviou-lhe um postal/
describe __CLIX_FR Subject has **Alguem** enviou-lhe um postal

header __AT_CLIX_MSGID MESSAGEID =~ /\@clix\.pt\b/i
header __FROM_CLIX_PT From =~ /\@clix\.pt\b/i
meta __FORGED_MSGID_CLIX (__AT_CLIX_MSGID && !__FROM_CLIX_PT)
describe __FORGED_MSGID_CLIX Message-ID is forged, (clix.pt)

meta CLIX_SPAM_ONE ( __FORGED_MSGID_CLIX && __CLIX_FR )

Alguns problemas a fazer hit esta última comparação mas mais tarde pego nisto novamente.

To: xxxx@fighter.x.spam
Subject: **Alguem** enviou-lhe um postal!
MIME-Version: 1.0
Content-type: text/html; charset=iso-8859-1
From: clix.pt
Reply-To:
Message-Id:
Date: Tue, 03 Jun 2008 14:46:41 -0300
X-AntiAbuse: This header was added to track abuse, please include it with any abuse report
X-AntiAbuse: Primary Hostname - server.hostpg.net
X-AntiAbuse: Original Domain - tvtel.pt
X-AntiAbuse: Originator/Caller UID/GID - [99 32002] / [47 12]
X-AntiAbuse: Sender Address Domain - server.hostpg.net
X-Source:
X-Source-Args: /usr/local/apache/bin/httpd -DSSL
X-Source-Dir: agenciabebop.com.br:/public_html

Olá!

Alguem preparou-lhe uma surpresa a partir do canal de postais do
Clix.

Para levantar o seu postal, clique aqui:
http://postais.clix.pt/ver.html?id=4303971&key=a5bcb26a5e4751bde3c6baf31a502c86

Espero que goste!

Para visualizar a página referida, clique no
endereço Web indicado . O postal enviado
estará disponível para
visualização durante os próximos 15
dias.
Imprima os seus postais utilizando as opções que
o canal de postais do Clix lhe oferece e guarde, para sempre, a
recordação de um momento muito especial.

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PT , UK – India

A PT assinou terça-feira um acordo para a construção e manutenção de um cabo submarino de fibra óptica entre o Reino Unido e a Índia, no âmbito de um consórcio composto por 16 operadoras de telecomunicações.

O cabo terá 15 mil quilómetros de extensão e permitirá assegurar a conexão entre 13 países – Reino Unido, Portugal, Gibraltar, Marrocos, Mónaco, França, Líbia, Egipto, Arábia Saudita, Djibouti, Omã, Emirados Árabes Unidos e Índia – de três continentes.

http://www.jornaldenegocios.pt/default.asp?Session=&CpContentId=316799